为了真正实现“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，合众石油科技开发有限公司对本公司产品质量、服务承诺如下：

　　 1、保证为用户提供良好的售前、售后服务，为用户在定购前介绍产品性能及使用要求，提供有关资料，当好用户参谋。
　　 2、根据用户需求进行技术培训，对用户进行质量跟踪、用户访问，及时根据用户需求改进产品性能，不断提高产品质量。
　　 3、设备运行十二个月为保质期，保质期出现的质量问题由合众公司负责，保修期为保质期后二年。
　　 4、保证兑现产品“三包”，产品在“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
　　 5、超过“三包”期限的产品，保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。
　　 6、对于产品的配件和易损件以出厂价优惠提供。
　　 7、接到用户要求解决产品在使用中出现问题的通知后，合众公司在十二小时内做出答复，若需现场解决，合众公司保证二十四小时内派出技术服务人员，并做到问题不解决，服务人员不撤离。
　　 8、保证按合同要求交货，对需要技术服务的将派专业技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作，直至设备正常运转。

售后服务部：0393—8915789 刘志广18939391381 付冬坡13938308431